*Текстът е предоставен от Luxoft
Автор: Rares Jeflea
Чудили ли сте се някога защо, въпреки че имате богат професионален опит в програмирането, намирането на подходяща работа е трудна задача за вас? Владеенето на Java, C++, .NET или друг език е важен аспект, който вашият потенциален бъдещ работодател ще вземе предвид, но той не е единственият, който има значение. Нека разгледаме въпроса стъпка по стъпка и се надявам, че в края на тази статия ще разберете по-добре колко важни са меките умения при вземането на решение за наемане на професионалист и какво можете да направите, за да увеличите шансовете си да намерите най-подходящата за Вас работна култура.
Не искам да омаловажавам значението на твърдите умения, а по-скоро да предоставя различна гледна точка по отношение на процесите на набиране на персонал в IT – област, която исторически се управлява от мислене, ориентирано към намиране на най-добрия програмист, а не на най-добрия професионалист.
Тенденции при твърдите умения и езиците
Според Европейския алианс за софтуерни умения най-популярните езици за програмиране през 2022 г. са Java, JavaScript, SQL, HTML, PHP, C++, C# и Python. Това не е изненада за всеки човек, който работи в областта на IT или има за цел скоро да навлезе в тази сфера, но доброто владеене на един от тях няма да ви направи като по чудо програмист.
Някои оценки сочат, че до 2025 г. 85 милиона работни места в света ще бъдат изместени, което звучи обезпокоително, ако не вземем предвид пълната картина на това явление: Въпреки че твърдението е вярно, то трябва да бъде придружено от друг факт – 97 милиона работни места могат да възникнат в резултат на тази цифрова трансформация.
Тенденции в областта на меките умения днес
Защо меките умения днес са толкова важни и защо трябва да се отнасяте към тази тема толкова сериозно, колкото към изучаването на най-новите библиотеки в Python? Просто, в някои проучвания 97% от анкетираните работодатели казват, че меките умения са също толкова важни (ако не и повече), колкото и твърдите умения. Освен това много служители се провалят в рамките на първите 18 месеца и почти всички от тях поради липса на меки умения. Да не се вземе предвид как меките умения на дадено лице отговарят на ценностите на екипа и компанията или да се възприемат като „nice to have“, в повечето случаи е проблемен избор, който ще доведе до значителни финансови загуби. В гореспоменатото проучване като най-ценни меки умения, които един служител може да притежава, се посочват критичното мислене и анализa, уменията за решаване на проблеми и самоуправлението. Те трябва да бъдат разширени и с емоционалната интелигентност, комуникацията и разрешаването на конфликти.
Въпреки че вероятно повечето хора, които се явяват на интервю, ще кажат, че притежават тези умения, доказването им може да се окаже предизвикателство, особено ако трябва да го направите чрез автобиография.
Как можете да докажете чрез писмен документ, че притежавате тези умения, и какво трябва да кажете, за да изпъкнете в рамките на няколко секунди – времето, което специалистите по подбор на персонал прекарват в разглеждане на профила ви, преди да решат дали да продължат с вас?
Работя в областта на набирането на персонал от 2017 г., така че през това време вероятно съм видял хиляди автобиографии. Има някои подобрения по отношение на това как са структурирани и каква информация е посочена в тях, което показва, че професионалистите признават, че професионалното им описание е важно.
В същото време много професионалисти се „прострелват в крака“ и се „продават“ по начин, който намалява шансовете им да бъдат избрани от лицето, което преглежда профила им. Преди да Ви дадем няколко съвета и трикове относно това как да напишете по-добра автобиография, нека вземем тези умения и да разберем какво означават те.
Умения за критично мислене, анализ и решаване на проблеми
Критичното мислене и анализът са рационални процеси, чрез които събирате, тълкувате и използвате фактите, наличните данни и знанията си, за да вземате правилни решения и в крайна сметка да решавате проблеми. Въпреки че всяка работа в света изисква от нас да използваме критично мислене в определена степен, някои от нас са склонни да се позовават на авторитети, когато възникне подобна ситуация.
Смятаме, че нашите преки ръководители и началници имат по-добър опит в решаването на проблеми, и въпреки че това може да е вярно в повечето случаи, това не означава, че ние не притежаваме тези способности или не можем да ги усвоим. Ако ви е трудно да опишете момент, в който сте се сблъскали с проблем, и как сте го решили по време на интервю, може би следващия път трябва да се опитате да се доверите на интуицията и опита си. Не предлагам да решавате проблемите сами, без предварително обсъждане с преките си ръководители, но се опитайте да подходите към тях, като предлагате решения, вместо да ги молите да решат проблема.
Самоуправление и комуникация
Самоуправлението е способността да управлявате импулсите, поведението, емоциите и мислите си, за да намерите най-ефективните начини за извършване на определени дейности. Нека бъдем честни, всички ние сме притеснени, разочаровани или раздразнени от определени неща, които се случват в работна среда, независимо дали го показваме или не. Емоциите са това, което ни прави хора, но начинът, по който ги контролираме, може да окаже огромно влияние върху професионалната ни кариера.
Нещо повече, повечето професионалисти са съгласни, че работата в среда, която ви позволява да изразите мнението си, е признак, че сте в здрава компания. Това как изказвате мнението си, давате конструктивна обратна връзка и се съсредоточавате върху идеи, които могат да отблокират дадена ситуация, вместо да се оплаквате или да коригирате изказването си, за да признаете предразсъдъците си или културните нюанси на другите, е това, което има значение в края на деня.
Ключът е в това как се справяте с конфликтите, които са неизбежни, и как предвиждате, че ще възникне конфликт, ако нещо не се промени. Поддържайте връзка с екипа, общувайте прозрачно и любезно и се старайте да не изостряте конфликтите, когато възникнат. В края на краищата това, което се случва на работното място, не трябва да е свързано с негативни емоции, а с приятна среда, в която правите всичко възможно, за да се справите професионално.
“Как да опиша всичко това в автобиографията си?“
Сега вероятно се питате не само как да тренирате по-добре меките си умения, но и как да изтъкнете, че притежавате повечето от тях на добро ниво, тъй като автобиографията ви е изградена от малки парченца от това, което сте Вие като професионалист.
Нямам магическа рецепта, а и се съмнявам, че някой я има, но мога да кажа какво според мен би било полезно. Опитайте се да инвестирате колкото се може повече време и да посочите с какви технологии сте работили, когато мислите за това какви меки умения притежавате. Помислете за проекти и ситуации, в които може би сте доказали изключителни умения за решаване на проблеми, и дайте някои примери за тях.
Ментор ли сте на някой от компанията, който е започнал като младши и сега е един от най-големите разработчици? Може би си струва да се спомене, тъй като менторството може да означава и високо ниво на емоционална интелигентност, особено когато се занимавате с човек, който никога не се е сблъсквал с конкретна задача или проблем.
Вие ли сте човекът в екипа, който провежда цялото обучение на новодошлите и те ви дават отлична обратна връзка? Може би сте отличен комуникатор, така че се гордейте с това и го споделете с хората, които разглеждат профила ви. Като цяло, въпреки че не е задължително да се чувствате комфортно, когато оценявате себе си по отношение на меките и личните умения, признаването и на слабите ви страни е важна част от превръщането Ви в по-добър и по-ценен професионалист.
Rares Jeflea
Специалист по привличане на таланти, Германия. Рареш работи в областта на човешките ресурси от почти 6 години, като набира персонал за множество длъжности, вариращи от помощни функции до старши програмни мениджъри. Винаги иска да набира служители за роли, описвани като „невъзможни“, и да намира нови подходи в изграждането на приобщаващ и приятен процес на набиране на персонал. Запален е по управлението на проекти, а в свободното си време защитава докторат по културология в Университета в Тюбинген, така че можете да го откриете да посещава конференции или да пише научни статии.
Ако искате да се присъедините към екипа на Луксофт България, разгледайте всички отворени позиции на компанията в Job Board-a на DEV.BG и започнeтe своето ново кариерно пътешествие с най-новите технологии от IT сектора.